滴滴回应系统崩溃:现已恢复正常 订单差额部分将统一退还

滴滴回应系统崩溃:现已恢复正常 订单差额部分将统一退还

今日早间,大批微博网友在反馈,滴滴突发大面积崩溃,出现打不了车、订单无法开启、下车后无法结束订单等多种异常情况。Xr1显卡之家

许多网友表示,滴滴导致自己上班迟到,且未能成功结算的订单还在持续加钱。Xr1显卡之家

滴滴官方刚刚已公开对此事发表回应称:“由于系统异常,今早出现部分订单服务无法正常使用的情况,现已恢复正常,非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。”Xr1显卡之家

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滴滴官方回应系统异常事件Xr1显卡之家

同时,官方还表示由于系统异常造成的订单问题,不会对司机师傅的口碑值等方面产生影响,对于乘客方面的超出订单费用也将统一退还差额。Xr1显卡之家

根据网友反馈,此次系统异常涉及北京、上海、深圳、武汉、重庆、沈阳、天津、合肥、南京、成都、西安等全国各个地区,覆盖范围非常广,直接打乱了全国居民的出行计划。Xr1显卡之家

值得注意的是,有业内人士透露,此次滴滴大面积系统崩溃事件也暴露了国内打车市场的严重问题:并无其他备选项。Xr1显卡之家

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滴滴在国内一家独大 其他平台难打车Xr1显卡之家

在经历的几年前打车大战之后,滴滴出行目前在国内市场基本处于一家独大的状态,许多情况下只有滴滴能打到车,用户不得不选择滴滴平台。Xr1显卡之家

据悉,在去年12月,中国出租汽车产业联盟致函国家市场监管总局和交通运输部,呼吁继续进行对滴滴优步合并案的反垄断调查,并查处平台存在的其他垄断行为。Xr1显卡之家

交通运输部部长李小鹏表示,2021年将强化交通运输领域的反垄断工作,并加快形成统一开放的交通运输市场、消除跨区域制度性障碍,完善交通运输建设、养护、运输等市场准入、退出制度,破除隐性壁垒。Xr1显卡之家

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